maloki

tankar & funderingar

Revolve-IT

Posted by maloki på 3 december, 2009

Var börjar vi? Jo, jag är inte den personen som brukar sitta mycket i kommentarfält och diskutera saker och ting. Ett försvarande inlägg brukar vara nog. Men för inlägget ”Revolve-IT that became Turn-IT” blev det annorlunda. Inlägget i sig är vad jag anser en bra redovisning med personlig reflektion över något som har skett på ett företag där en bekant har arbetat. Grunderna verkar inte fabricerade, då man kan hitta både detta på metro och en NWT artikel som bekräftar tidigare liknande beteenden.
Inlägget var skrivet på en väldigt osynlig blogg, vare sig indexerad på google (om jag förstod det rätt) och har generellt inte mycket trafik. Så det skapade inga problem i sig, och således ingen skada på företaget eller personerna inblandade. Efter lite över en vecka, och ingen uppmärksamhet gets till inlägget kommer en kommentar, ifrån ”Mannen i fråga” och där rullar det igång.

Det första han gjorde var att gå till attack emot Piratpartiet, inte för att jag riktigt förstår vad partiet har att göra med två privatpersoner som jobbar på en arbetsplats, är inte helt säker på det. I kombination med detta även en del personangrepp. Det är tråkigt att se, och han får direkt inte företaget eller sig själv att se bättre ut.

”Det är inte bara en person med en blogg utan det är ett företag som driver och låter skräpet vara igång. Trevligt nog ligger det i USA, en vinnande dom här ger fin-fina poäng i en Amerikansk domstol. Där är skadestånden trevliga. Sen kan man alltid diskutera vad fd anställda har för moral och etik när dom ljuger ihop en mängd bryter mot lagen, men det är inget som stör ett gäng som försöker bli någon form av 1% typer.”

Jag antar att ovan skrevs i samband med att han skickade ett mail till just företaget som hostar hemsidan, jag blev delgiven ett brev som följer:

”We received the following complaint about your site and I will include it at the end of this email. Please note that currently we do NOT see any violation of our TOS or AUP, not any violations of local law, so we are NOT requesting you to make any changes to your site, nor will we terminate or block your account, unless we receive a court order or proof you violated our policies.

Subject: Abuse report for a blog user
Date: Wed, 02 Dec 2009 13:36:43 +0100
To: abuse@dyndns.com
From: jimmy
Dear sirs,
Our company has been slandered by a former employee and we insist that
you shutdown the following adress http://lust.gotdns.org/ they damage
our company
and to avoid liability we suggest that you take immediate action.
Please respond on this e-mail adress asap.
Best regards
Jimmy, Turn-it

Wed Dec 02 14:30:28 2009 aellis – Correspondence added

We will gladly take down the DNS for that hostname if we receive a court order requesting it. We can not determine if someone is slandering your company as we can’t verify if their statements are false. That is not for us to decide but for the legal system to rule on. Also, as the site is not in English, we have no way of knowing what is even said on the site.

If we receive a court order we will gladly obey and work with law enforcement personnel to provide whatever they need.


Alan Ellis
Customer Service Technician
Dynamic Network Services, Inc.
http://www.dyndns.com/

Subject: Re: [DynDNS #1122234] Abuse report for a blog user
Date: Wed, 02 Dec 2009 15:47:03 +0100
To: abuse@dyndns.com
From: jimmy
Dear Mr Ellis,
I am sure that you are quite aware of that it takes a long time for a
court to give that
court order to you and also in English. I think this is a way to
avoid responsibility.
At least you can send an e-mail to the user and forward the complaint
and our lawyer
will also start with letter instructing your user to remove the
content with slander and
statements that damage our company. If you are legally situated in
the USA we can also
file a complaint there and we are quite sure to win and receive a
nice amount in punitive damages.
So if there is some decency in your company you should at least
contact the user and
point out that there has been a complaint and a possible law-suit for
both you and the user.
Best regards
jimmy, Turn-it

On Wed Dec 02 14:47:13 2009, jimmy@turn-it.se wrote:
> Dear Mr Ellis,
> I am sure that you are quite aware of that it takes a long time for a
> court to give that
> court order to you and also in English.

It shouldn’t. If you provide proof to the court and they agree, it should be processed swiftly. And the moment we receive it we will follow it’s instructions.

> I think this is a way to
> avoid responsibility.

You want us to terminate a user because you say so and that is not how it works. We need a court order or proof of an AUP violation for us to do that. We are not trying to avoid responsibility; it is your responsibility to follow the proper procedures.

> At least you can send an e-mail to the user and forward the complaint
> and our lawyer
> will also start with letter instructing your user to remove the
> content with slander and
> statements that damage our company.

I have forwarded a copy of you complaint to the user, but I have also explained that unless we receive a court order, we currently do not see any violations of our AUP and therefore we are not requesting them to make changes to their site at this time.

> If you are legally situated in
> the USA we can also
> file a complaint there and we are quite sure to win and receive a
> nice amount in punitive damages.

Yes, we are based in the US and are situated in the state of New Hampshire. If you need the FAX number or other information for our legal department, please let us know. Our legal department has reviewed this ticket and currently finds no grounds to terminate our user but are waiting for any further information you can provide.

> So if there is some decency in your company you should at least
> contact the user and
> point out that there has been a complaint and a possible law-suit for
> both you and the user.

There is decency in our company, which is why we will not terminate a user just because you ask us to, without proof of a violation nor a court order. It is not a violation of our AUP, TOS, state law or federal law for a user to post content just because you do not like what they say.

Again, if you can provide proof of a violation of our AUP or TOS, or we receive a court order, we can terminate that account. Until then, we will not.

Happy holidays and best wishes to you and yours,


Alan Ellis
Customer Service Technician
Dynamic Network Services, Inc.
http://www.dyndns.com/”

Självfallet blev även jag attackerad som ifrågasatte hans uttalanden i kommentarerna. Jag tycker det är synd när man försöker göra en höna av en fjäder, men ja, God Jul Jimmy! Här är dina höna och den uppmärksamheten du vill ha!

Annonser

5 svar to “Revolve-IT”

  1. […] nu att även maloki skrivit om saken och kan inte mer än att hålla med om projOs uttalande–snubben det handlar om borde läsa […]

  2. Daniel said

    Ja, vad säger man annat än ”arguing on the internet”…

  3. Pappa till Maloki said

    Hej bästa Dotter Maloki,

    Väldigt vad vissa människor ska blåsa upp sig!

    Jag har med sorg i mitt hjärta läst om denna Jimmy och hans företagsanda, som har mycket att önska. Jag menar att han inte har någon företagsanda överhuvudtaget, kunden har alltid rätt, kunden ska komma i första rummet, det är ju kunden som företag lever på. Man går ju inte tillbaka till en affär om man blivit dåligt bemött.

    Håller och hejar på dig Marie, önskar dig all lycka på din väg i livet coh med din kandidatur i PiratPartiet.

    bästa hälsningar

    Papsen

  4. Tamm said

    Ville bara påpeka att länkarna pekar lite fel, sidan flyttade över till http://miwca.se/?p=130 eftersom servern inte riktigt orkade med trycket. :)

  5. puffy66 said

    http://www.fairshopping.se/viewopinion.asp?opinionid=5764

    Här finns nytt och färskt att läsa om Turn-IT

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s

 
%d bloggare gillar detta: